Was passiert, wenn ich einen Check-in verpasse?

Was passiert, wenn Sie in PostMortem einen Check-in verpassen?

Jede Nachrichtenbox hat ein Check-in-Intervall: stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich oder eine individuelle Länge von 1 Stunde bis 12 Monate. Das Intervall ist ein Countdown. Jedes Mal, wenn Sie mit einem Tipp in der App einchecken, startet der Countdown für jede aktive Box gleichzeitig neu. Erreicht der Countdown null, wird die Box an die von Ihnen gewählten Empfänger freigegeben.

Sie müssen sich die Frist nicht allein merken. PostMortem sendet Erinnerungen per E-Mail und Push-Benachrichtigung bei etwa 60 %, 70 %, 80 % und 90 % des Intervalls. Die letzte, gesendet, wenn 10 % oder weniger des Intervalls übrig sind, ist als endgültige Erinnerung markiert. Bei einer wöchentlichen Box heißt das Erinnerungen ungefähr an Tag 4, Tag 5, Tag 6 und etwa 16 Stunden vor der Freigabe. Bei einer 30-Tage-Box kommen sie um Tag 18, 21, 24 und 27.

Haben Sie am Ende des Countdowns immer noch nicht eingecheckt, erfolgt die Freigabe wie geplant, innerhalb von Minuten nach der Frist. Die Freigabe erfolgt genau dann, wenn Sie es festgelegt haben, nach vier Erinnerungen, wählen Sie also ein Intervall, das Sie einhalten, und nutzen Sie zuerst die Testbox. Empfänger erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Empfängerseite, und Sie erhalten eine E-Mail, dass die Box freigegeben wurde. Weil die Erinnerungen das Sicherheitsnetz sind, ist das Wichtigste, was Sie tun können, dafür zu sorgen, dass sie Sie tatsächlich erreichen, was weiter unten behandelt wird.

• Erinnerungen

  Vier Stück, per E-Mail und Push, bei etwa 60 %, 70 %, 80 % und 90 % des Intervalls. Die mit 10 % oder weniger Rest ist die endgültige Erinnerung.

• Freigabe

  Erfolgt wie geplant, innerhalb von Minuten nach der Frist, genau wie Sie es festgelegt haben.

• Was Sie erhalten

  Eine E-Mail, die bestätigt, dass die Box freigegeben wurde, sodass ein Fehlalarm Ihnen nie entgeht.

Wie wähle ich ein Check-in-Intervall, das ich nicht verpasse?

Das Intervall ist ein Kompromiss zwischen zwei Risiken. Ein kurzes Intervall bedeutet, dass Ihre Empfänger früher erfahren, wenn Ihnen etwas zustößt, aber es gibt Ihnen weniger Tage Spielraum. Ein langes Intervall ist leicht einzuhalten, kann aber Wochen bedeuten, bevor jemand von einer Nachricht erfährt, die Sie schnell zugestellt haben wollten. Die richtige Antwort ist die, die dazu passt, wie oft Sie Ihr Smartphone zuverlässig in die Hand nehmen.

Eine nützliche Faustregel: Nehmen Sie die längste Zeit, die Sie plausibel ohne Ihr Smartphone auskommen könnten, und verdoppeln Sie sie mindestens. Wenn Sie sich einen zweiwöchigen Urlaub mit schlechtem Empfang vorstellen können, passt eine wöchentliche Box schlecht und eine monatliche oder individuelle 60-Tage-Box besser. Wenn Sie Ihr Smartphone täglich prüfen und selten reisen, gibt Ihnen eine wöchentliche oder zweiwöchige Box mehrere Tage Erinnerungen, bevor etwas passiert.

Bedenken Sie, dass die Erinnerungen bei 60 % des Intervalls beginnen. Bei einer monatlichen Box werden Sie in den letzten 12 Tagen erinnert; bei einer täglichen Box haben Sie unter zehn Stunden Vorwarnung. Kurze Intervalle passen zur Testbox oder zu Menschen mit einem bestimmten Grund dafür.

• Tägliche Smartphone-Nutzung, selten auf Reisen

  Wöchentlich oder individuell 14 Tage. Sie sehen mehrere Erinnerungen, bevor etwas freigegeben wird, und Empfänger würden es innerhalb von etwa einer Woche erfahren.

• Vielreisende oder Remote-Arbeitende

  Monatlich oder individuell 60 bis 90 Tage. Lang genug, um eine Reise mit lückenhafter Verbindung plus ein paar Tage, an denen Sie zu beschäftigt sind, die App zu öffnen, abzudecken. Siehe den Ratgeber zum Totmannschalter für Reisende.

• Wer Benachrichtigungen nicht mag

  Individuell 6 bis 12 Monate. Sie hören nur eine Handvoll Male im Jahr von der App, um den Preis einer langen Verzögerung, bevor Empfänger informiert werden.

Auf Reisen, im Krankenhaus oder ohne Smartphone: Was soll ich tun?

Die meisten verpassten Check-ins sind keine Notfälle. Es sind ein verlorenes Ladekabel, ein Krankenhausaufenthalt, ein Flug über Zeitzonen oder eine Woche ohne Netz.

Sie checken mit einem Tipp in der App ein, also brauchen Sie Ihr Smartphone oder irgendein Smartphone mit installierter App, das in Ihrem Konto angemeldet ist. Die Anmeldung nutzt Ihre E-Mail und Ihr Passwort plus einen 6-stelligen Code, der an Ihre E-Mail gesendet wird, Sie brauchen also auch Zugang zu diesem Postfach.

• Vor einer Reise

  Checken Sie am Abreisetag ein. Ist die Reise länger als ungefähr die Hälfte Ihres Intervalls, verlängern Sie das Intervall vor der Abreise; der Countdown wird ab Ihrem letzten Check-in gemessen, ein längeres Intervall wirkt also sofort. Verkürzen Sie es wieder, wenn Sie zurück sind.

• Geplanter Krankenhausaufenthalt oder Operation

  Behandeln Sie es wie eine Reise. Checken Sie auf dem Weg hinein ein und setzen Sie das Intervall lang genug, um Aufenthalt plus Genesung abzudecken. Soll eine bestimmte Person Ihre Nachricht schnell bekommen, falls es schlecht läuft, ist genau dafür eine separate Box mit kurzem Intervall da.

• Ungeplanter Krankenhausaufenthalt

  Kommen Sie an irgendein Smartphone, installieren Sie die App und melden Sie sich an; Ihre Boxen sind an Ihr Konto gebunden, nicht an ein bestimmtes Gerät. Können Sie das nicht und läuft das Intervall ab, wird die Box freigegeben. Der Schalter reagiert auf Stille, und das ist der Sinn: Liegen Sie im Krankenhaus, bekommt Ihre Familie, was sie braucht; war es ein Fehlalarm, löschen Sie die Box und sagen es ihr.

• Smartphone verloren, gestohlen oder kaputt

  Installieren Sie die App auf einem Ersatz- oder geliehenen Smartphone, melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an und checken Sie ein. Ihr E-Mail-Postfach ist das, was Sie schützen müssen, denn der Login-Code geht dorthin.

Wie sieht eine Fehlfreigabe für meine Empfänger aus, und wie gehe ich damit um?

Eine Fehlfreigabe ist, wenn eine Box freigegeben wird, während Sie gesund und munter sind. Das ist unangenehm, aber es lässt sich auffangen.

Jeder Empfänger erhält eine E-Mail, dass eine Nachrichtenbox freigegeben wurde, mit einem Link zur Empfängerseite. Haben Sie die Empfänger vorab mit einer Vorstellungs-E-Mail eingeführt, wissen sie bereits, was PostMortem ist. Um etwas zu lesen, braucht ein Empfänger die Zugangsschlüssel-Karte, die Sie ihm früher gegeben haben; ohne sie kann die Seite die Inhalte nicht entschlüsseln.

Sie erfahren es sofort, denn auch der Besitzer erhält eine Freigabe-E-Mail. Die richtige Reaktion ist einfach: Kontaktieren Sie Ihre Empfänger selbst, per Telefon oder persönlich, wenn Sie können, und sagen Sie ihnen, dass es ein verpasster Check-in war. Öffnen Sie dann die App, löschen Sie die freigegebene Box, was die Empfängerseite entfernt, und erstellen Sie eine neue Box mit denselben Inhalten und einem großzügigeren Intervall.

Warum gibt PostMortem bei Stille frei, statt zuerst jemanden zu fragen?

Ein Totmannschalter ist dafür gemacht, zu funktionieren, ohne dass jemand handeln muss. Ein Schritt, bei dem ein benannter Freund Ihren Tod bestätigen muss, führt die Abhängigkeit wieder ein, die ein Schalter beseitigen soll: Diese Person könnte auf Reisen, entfremdet, krank oder genau die Person sein, die Sie erreichen möchten. PostMortem reagiert stattdessen auf Stille und macht das Einhalten leicht mit vier Erinnerungen und einem Ein-Tipp-Check-in.

Wenn Sie einen Menschen im Prozess haben möchten, kombinieren Sie die App mit einer Person: Geben Sie einem vertrauten Empfänger seine Karte und sagen Sie ihm, was zu tun ist, wenn eine Nachricht ankommt, während Sie noch leben. Zusammen mit einem bequemen Intervall deckt das nahezu jede Situation ab.

Kann ich mehr als eine Box mit verschiedenen Intervallen nutzen?

Ja, und für die meisten Menschen ist das der einfachste Weg, Geschwindigkeit gegen Fehlalarme abzuwägen. Jede Box hat ihr eigenes Intervall und ihre eigenen Empfänger, aber ein einziger Check-in setzt alle zurück, sodass mehrere Boxen Sie im Alltag nichts extra kosten.

Ein gängiges Muster ist eine Box mit kurzem Intervall und einer kurzen, harmlosen Nachricht für die Person, die zuerst erfahren soll, und eine Box mit langem Intervall, die die Dinge enthält, die sich schwerer zurücknehmen lassen: Passwörter und Kontozugang, ein Abschiedsbrief, Finanzeinträge und Schulden. Löst die kurze Box versehentlich aus, ist der Schaden ein besorgter Anruf.

• Schnelle Box: wöchentlich

  Ein Empfänger, eine kurze Nachricht im Sinne von „Wenn du das liest und nichts von mir gehört hast, sieh bitte nach mir“. Leicht zu erklären, wenn sie zu früh auslöst.

• Hauptbox: monatlich oder länger

  Zugangsdaten, Dateien, Finanznotizen und Briefe. Das Intervall, das für Sie über ein ganzes Jahr bequem ist, Urlaube eingeschlossen.

• Verschiedene Menschen, verschiedene Boxen

  Ein Partner, ein Geschwister und ein Geschäftskontakt brauchen selten dieselben Inhalte. Getrennte Boxen beschränken den Blick jeder Person auf das, was sie betrifft.

Push- vs. E-Mail-Erinnerungen: Wie stelle ich sicher, dass sie mich erreichen?

Jede Erinnerung geht zweimal raus, als Push-Benachrichtigung auf Ihr Smartphone und als E-Mail, sodass ein ausfallender Kanal Sie nicht blind lässt.

Push-Benachrichtigungen kommen nur an, wenn Sie sie erlaubt haben, als die App gefragt hat. Haben Sie damals auf „Nicht erlauben“ getippt, schalten Sie Benachrichtigungen für PostMortem in den Einstellungen Ihres Smartphones ein. Fokus-Modi, Nicht-stören-Zeitpläne und Benachrichtigungsübersichten können Pushes ebenfalls verbergen oder verzögern, prüfen Sie also, dass PostMortem durchkommen darf, wenn Sie sich darauf verlassen.

E-Mail-Erinnerungen können im Spam- oder Werbeordner landen, besonders die ersten paar. Suchen Sie beim Einrichten Ihres Kontos die erste Erinnerung und markieren Sie sie als „Kein Spam“, oder fügen Sie den Absender Ihren Kontakten hinzu. Die Erinnerungs-E-Mail fordert Sie zum Einchecken auf; der Check-in selbst passiert mit einem Tipp in der App.

Wie lässt mich die Testbox von PostMortem eine Freigabe sicher proben?

Der einfachste Weg, sich keine Sorgen mehr über einen verpassten Check-in zu machen, ist, absichtlich einen zu erleben. PostMortem enthält eine Testbox: eine per Tipp erstellte Beispielbox mit 1-Stunden-Intervall, adressiert an Ihre eigene E-Mail über einen „+postmortem_test“-Alias, mit einer Beispielnachricht, einem Beispiel-Login und einem Beispiel-Finanzeintrag.

Erstellen Sie sie, und checken Sie dann einfach nicht ein. Im Laufe der Stunde sehen Sie die vier Erinnerungen per Push und E-Mail ankommen, die letzte als endgültig markiert. Kurz nach Ablauf der Stunde erhalten Sie die Freigabe-E-Mail, die ein Empfänger bekäme, und die Besitzer-Benachrichtigung. Öffnen Sie den Link, scannen Sie Ihre Zugangsschlüssel-Karte mit der Handykamera oder laden Sie das Kartenbild hoch, und sehen Sie zu, wie die Inhalte in Ihrem Browser entschlüsselt werden. Sie können das PDF und das Datei-ZIP genau wie ein Empfänger herunterladen.

Diese Probe beantwortet die meisten Fragen auf dieser Seite aus Erfahrung statt aus Beschreibung, und sie ist eine gute Prüfung, ob Ihre Benachrichtigungen und Ihr Postfach richtig eingerichtet sind, bevor eine echte Box davon abhängt. Die Seite So funktioniert es führt durch den Rest der Einrichtung, und die Sicherheitsseite erklärt, wie Ihre Inhalte geschützt sind.

Häufige Fragen

• Wie viel Vorwarnung bekomme ich vor einer Freigabe?

  Die letzten 40 % des Intervalls, mit vier Erinnerungen per E-Mail und Push. Läuft das Intervall ab, wird die Box wie geplant freigegeben, innerhalb von Minuten, wählen Sie also ein Intervall, das lang genug ist, damit diese Erinnerungen Ihnen echten Spielraum geben.

• Kann ich eine Freigabe rückgängig machen?

  Eine freigegebene Box ist schreibgeschützt, und genau das macht sie für Empfänger vertrauenswürdig. Sie können sie löschen, was die Empfängerseite entfernt, und Ihre Empfänger direkt kontaktieren, um es zu erklären. Erstellen Sie dann eine neue Box mit einem bequemeren Intervall.

• Kann jemand für mich einchecken, wenn ich im Krankenhaus bin?

  Nur durch Anmeldung in Ihrem Konto auf einem Smartphone mit der App, wofür Ihre E-Mail, Ihr Passwort und der 6-stellige Code nötig sind, der an Ihr Postfach gesendet wird. Erwarten Sie einen Aufenthalt, verlängern Sie Ihr Intervall vorher.

• Was, wenn ich Push-Benachrichtigungen nie erlaubt habe?

  Sie erhalten weiterhin die vier E-Mail-Erinnerungen, verlassen sich aber auf einen Kanal. Aktivieren Sie Benachrichtigungen für PostMortem in Ihren Smartphone-Einstellungen, damit eine Erinnerung ankommt, selbst wenn eine E-Mail im Spam landet.

• Setzt das Einchecken bei einer Box die anderen zurück?

  Ja. Ein einziger Check-in setzt den Countdown jeder aktiven Box gleichzeitig zurück, sodass mehrere Boxen mit verschiedenen Intervallen nicht mehr Tipps bedeuten.

• Können meine Empfänger die Box lesen, wenn sie versehentlich auslöst?

  Nur, wenn sie die Zugangsschlüssel-Karte haben, die Sie ihnen früher gegeben haben, denn die Entschlüsselung passiert in ihrem Browser mit diesem Schlüssel. Haben sie sie, können sie die Inhalte lesen, weshalb die sensible Box das längste Intervall tragen sollte.

• Wie kurz kann das Intervall sein?

  Eine Stunde, was die Testbox nutzt. Für echte Boxen lässt alles unter einer Woche sehr wenig Raum für das normale Leben. Tägliche Boxen geben unter zehn Stunden Erinnerungen vor der Freigabe.