Ein Totmannschalter für Alleinreisende

Warum richten Alleinreisende einen Totmannschalter ein?

Allein zu reisen nimmt die zweite Person weg, die weiß, wo Sie sind und welches Hostel Sie gebucht haben. Würden Sie eine Woche verstummen, müsste Ihre Familie Ihre Reise aus einer Kreditkartenabrechnung und dem rekonstruieren, was Sie online gepostet haben.

Ein Totmannschalter füllt diese Lücke, ohne Ihre Reise in eine Überwachungsübung zu verwandeln. Sie schreiben die Dinge, die im Notfall zählen würden, einmal vor der Abreise auf und bewahren sie dort auf, wo sie nur dann an die richtigen Menschen freigegeben werden, wenn Sie nicht einchecken. Solange es Ihnen gut geht, sieht niemand die Inhalte. Geht es Ihnen nicht gut, bekommen die von Ihnen gewählten Menschen ein klares Informationspaket statt einer leeren Seite. Manche nutzen eine lange Reise auch als Anlass für ihre umfassendere digitale Nachlassplanung.

Was ist ein Totmannschalter, und was ist er nicht?

Der Mechanismus ist einfach. Sie erstellen eine Box mit Informationen, wählen, wer sie erhalten soll, und setzen ein Check-in-Intervall, zum Beispiel alle drei Tage. Solange Sie weiter einchecken, bevor das Intervall abläuft, passiert nichts. Verpassen Sie die Frist, wird die Box an Ihre Empfänger freigegeben. Das vollständige Konzept erklärt unser Ratgeber zum Totmannschalter.

Es hilft, klar zu sagen, was das nicht ist. Ein Totmannschalter ist kein SOS-Werkzeug. Er verfolgt nicht Ihre GPS-Position, er alarmiert keine Rettungsdienste, und er bemerkt nicht, dass Sie sich nicht mehr bewegen. Er reagiert auf Stille: Er reagiert, wenn Ihr Intervall abläuft, was Stunden oder Tage nach dem Vorfall sein kann. Sicherheits-Apps und Satelliten-Messenger sind für den Moment gebaut, in dem etwas passiert; ein Totmannschalter ist für die Tage danach gebaut, wenn Ihre Familie Dokumente, Kontakte und Zugänge braucht statt Koordinaten. Der letzte Abschnitt dieses Ratgebers erklärt, wie man beides kombiniert.

Was gehört in eine Reisebox?

Betrachten Sie die Box als Briefing für die Person, die aus Tausenden Kilometern Entfernung in Ihrem Namen handeln muss. Sie muss wissen, wo Sie sind, wen sie anrufen soll und wie sie an das Geld und die Konten kommt, die bezahlen, was als Nächstes passiert. Halten Sie jeden Eintrag kurz und praktisch.

• Ihre Reiseroute

  Flüge, Züge sowie Name und Adresse jeder Unterkunft, mit Daten und Buchungsnummern. Eine grobe Reiseroute ist weit besser als keine.

• Details zur Reiseversicherung

  Name des Versicherers, Policennummer, die 24-Stunden-Notrufnummer und der Name auf der Police. Versicherer brauchen meist die Policennummer, bevor sie einen Fall eröffnen, und die Notrufnummer ist die, die Ihre Familie tatsächlich anrufen wird.

• Ein Scan Ihres Reisepasses

  Ein klares Foto oder PDF der Fotoseite plus aller wichtigen Visumseiten. Geht Ihr Pass verloren oder wird gestohlen, beschleunigt eine Kopie den Ersatz, und Ihre Familie braucht womöglich die Nummer, um von zu Hause zu helfen.

• Botschafts- und Konsulatskontakte

  Die Botschaft oder das nächste Konsulat Ihres Landes an jedem Ort, an dem Sie sein werden, plus die örtliche Notrufnummer, die sich je nach Land unterscheidet.

• Smartphone- und Laptop-Codes

  Der Code für Ihr Smartphone und Ihren Laptop sowie das Passwort für Ihr Haupt-E-Mail-Konto. E-Mail ist der Wiederherstellungsweg für fast alles andere, also kann eine Vertrauensperson, die sie lesen kann, das meiste Übrige regeln. Unser Ratgeber zu Passwörtern nach dem Tod erklärt, wie Sie entscheiden, welche Zugangsdaten hineingehören.

• Bank- und Kartenkontakte

  Welche Bank und welche Karten Sie dabeihaben und die Nummern, um sie zu sperren. Die Kartennummern selbst müssen Sie nicht aufnehmen; die Bank findet sie.

• Wen anrufen, in welcher Reihenfolge

  Eine kurze Liste: die Person, die koordinieren soll, eine Vertretung, falls sie nicht erreichbar ist, ein Freund oder Gastgeber vor Ort, falls vorhanden, und Ihr Arbeitgeber, falls jemand informiert werden muss. Schreiben Sie eine Zeile Kontext neben jeden Namen.

Wie wähle ich das Check-in-Intervall für eine Reise?

Das Intervall ist ein Kompromiss. Ein kurzes Intervall bedeutet, dass Ihre Familie früher erfährt, aber auch mehr Erinnerungen und eine höhere Chance auf einen Fehlalarm, wenn Sie keinen Empfang haben. Für die meisten Reisen funktioniert etwas zwischen zwei Tagen und einer Woche gut.

Gehen Sie von Ihrer Verbindung aus. Haben Sie an den meisten Tagen Empfang, ist ein tägliches oder zweitägiges Intervall realistisch. Enthält Ihre Route lange Abschnitte ohne Netz, etwa eine mehrtägige Wanderung oder eine Segelpassage, setzen Sie das Intervall länger als die längste erwartete Lücke und fügen Sie einen Puffer hinzu; siehe unsere Seite dazu, was nach einem verpassten Check-in passiert.

Denken Sie an Flugtage. Ein Langstreckenflug mit Zwischenstopp kann Sie fast einen ganzen Tag offline halten. Ist Ihr Intervall täglich, checken Sie am Flughafen vor dem Boarding ein, und erwägen Sie, es an Reisetagen auf zwei Tage zu setzen.

Erinnerungen nehmen das meiste Rätselraten heraus. In PostMortem kommen Erinnerungen per E-Mail und Push bei etwa 60 %, 70 %, 80 % und 90 % des Intervalls, bei einem wöchentlichen Intervall hören Sie also ab etwa Tag vier von der App. Erhalten Sie die erste Erinnerung und haben Empfang, checken Sie gleich ein, statt zu warten.

Was sollte ich vor der Abreise tun?

Richten Sie den Schalter mindestens ein paar Tage vor der Abreise ein, nicht am Gate. Sie brauchen Zeit, ihn zu testen und Ihren Empfängern zu sagen, was sie erwartet.

• Die Box aufbauen

  Fügen Sie Reiseroute, Versicherungsdetails, Passscan, Botschaftskontakte, Codes, Bankkontakte und Ihre Anrufliste hinzu. Halten Sie die Namen von Dateien und Nachrichten klar, damit der Lesende die Dinge schnell findet.

• Empfänger wählen und informieren

  Wählen Sie mindestens eine Person, die zuverlässig handeln wird, und idealerweise eine zweite als Vertretung. Sagen Sie ihnen, was sie erhalten werden und was sie tun sollen, wenn es ankommt; eine erwartete Nachricht lässt sich nicht leicht ignorieren.

• Den Zugangsschlüssel teilen

  Ist Ihr Schalter Ende-zu-Ende-verschlüsselt, brauchen Ihre Empfänger einen Schlüssel, um die Box zu öffnen. In PostMortem liegt dieser Schlüssel auf einer Zugangsschlüssel-Karte, einem QR-ähnlichen Bild, das Sie vorab mit jedem Empfänger teilen. Übergeben Sie sie vor der Abreise, und stellen Sie sicher, dass sie sie an einem auffindbaren Ort speichern. Sie halten den einzigen Schlüssel, geht also eine Karte verloren, stellen Sie in der App eine neue aus, solange Sie zu Hause sind.

• Einen Test durchführen

  Schicken Sie sich selbst eine Testfreigabe, damit Sie genau wissen, was ein Empfänger sieht, einschließlich des Entschlüsselungsschritts. In PostMortem läuft die Testbox mit 1-Stunden-Intervall und ist an Ihre eigene E-Mail adressiert, sodass Sie den ganzen Ablauf in etwa einer Stunde sehen.

• Eine Kopie des Wesentlichen woanders aufbewahren

  Die Box ist für Ihre Familie. Sie selbst brauchen Ihre Versicherungsnummer und Botschaftskontakte auch, bewahren Sie also eine Kopie auf Ihrem eigenen Smartphone und auf Papier in Ihrer Tasche auf.

Wie checke ich unterwegs ein?

In PostMortem ist das Einchecken ein Tipp in der App, und dieser eine Tipp setzt jede aktive Box zurück, die Sie haben. Erinnerungen kommen per E-Mail und Push, selbst bei stummgeschalteten Benachrichtigungen sehen Sie also einen Hinweis in Ihrem Postfach.

Ein paar Gewohnheiten machen das leicht. Knüpfen Sie den Check-in an etwas, das Sie ohnehin tun, etwa den ersten Kaffee des Tages. Wenn Sie wissen, dass Sie gleich offline gehen, checken Sie kurz vorher ein, damit Ihnen das volle Intervall zur Verfügung steht. Ändern sich Ihre Pläne, aktualisieren Sie die Box, und ist die nächste Etappe abgelegener als die letzte, verlängern Sie das Intervall vor dem Aufbruch.

Wie hilft PostMortem Alleinreisenden?

PostMortem ist eine kostenlose iOS- und Android-App, die um genau diese Idee herum gebaut ist: Nachrichtenboxen, die an die von Ihnen gewählten Menschen freigegeben werden, wenn Sie nicht mehr einchecken. Für eine Reise erstellen Sie eine Box, fügen bis zu drei Textnachrichten hinzu (Ihre Reiseroute, Ihre Anrufliste und eine Notiz), speichern Zugangsdaten wie Ihren Smartphone-Code und E-Mail-Login, hängen bis zu fünf Dateien zu je bis zu 20 MB an (einen Passscan als Bild oder PDF, Ihre Versicherungsbescheinigung) und fügen einen oder mehrere Empfänger mit Name und E-Mail hinzu.

Das Check-in-Intervall kann stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich oder individuell von einer Stunde bis zwölf Monate sein, sodass Sie etwas wählen können, das zu Ihrer Verbindung passt, und es zwischen Etappen ändern. Das Einchecken ist ein Tipp in der App, der jede aktive Box auf einmal zurücksetzt.

Bei der Freigabe erhält jeder Empfänger eine E-Mail mit einem Link zu einer Empfängerseite. Nachrichten, Passwörter, Dateinamen und Dateiinhalte werden vor dem Hochladen auf Ihrem Smartphone verschlüsselt (AES-256) und im Browser des Empfängers mit dem Schlüssel auf der Zugangsschlüssel-Karte entschlüsselt, die Sie mit ihm geteilt haben; Boxname, Empfängeradressen und Check-in-Zeitplan bleiben lesbar, damit Erinnerungen und Zustellung funktionieren. Empfänger können ein PDF der Inhalte und ein ZIP der Dateien herunterladen, und wer die Box noch nicht geöffnet hat, erhält alle 14 Tage eine Erinnerung, bis zu 12-mal. Mehr lesen Sie auf unserer Sicherheitsseite und unter So funktioniert es.

Wie kombiniere ich ihn mit einer echten Sicherheits-App und einem Reiseversicherer?

Ein Totmannschalter ist die letzte Ebene, nicht die erste. Für den Moment, in dem etwas schiefgeht, nutzen Sie eine Sicherheits-App, die Ihren Live-Standort mit einer Vertrauensperson teilt, oder einen Satelliten-Messenger, wo es keinen Empfang gibt, und testen Sie ihn, bevor Sie sich darauf verlassen.

Ihr Reiseversicherer ist die andere Hälfte des Bildes. Die meisten Policen enthalten eine 24-Stunden-Notrufnummer, die medizinische Versorgung und Rücktransport organisieren kann. Diese Nummer hilft nur, wenn jemand weiß, dass er sie anrufen soll, weshalb Policennummer und Notrufnummer in klarer, offensichtlicher Form in Ihre Reisebox gehören. Lässt Ihr Versicherer Sie einen Notfallkontakt benennen, benennen Sie dieselbe Person, die Ihre Box erhält.

Zusammengesetzt sehen die Ebenen so aus: eine Sicherheits-App oder ein Satellitengerät für die Stunden nach einem Vorfall, die Notrufnummer Ihres Versicherers für die Tage danach und ein Totmannschalter, damit die richtige Person zu Hause die Informationen hat, um diese Anrufe zu tätigen, selbst wenn Sie es nicht können. Für einen Vergleich von Schalter-Werkzeugen siehe unsere Übersicht der Totmannschalter-Apps.

Häufige Fragen

• Ist ein Totmannschalter ein Ersatz für eine Reise-Sicherheits-App?

  Nein. Eine Sicherheits-App oder ein Satelliten-Messenger ist für den Moment, in dem etwas passiert, und kann Ihren Standort teilen oder einen SOS senden. Ein Totmannschalter reagiert erst, nachdem Sie einen Check-in verpasst haben, was Tage später sein kann, und liefert Informationen, statt Alarm zu schlagen. Nutzen Sie beides für verschiedene Aufgaben.

• Was passiert, wenn ich keinen Empfang habe und versehentlich einen Check-in verpasse?

  Die Box wird genau dann freigegeben, wenn Sie es festgelegt haben, nach vier Erinnerungen, und das ist der Sinn des Schalters: Er reagiert auf Stille. Deshalb sollte das Intervall länger sein als die längste erwartete Verbindungslücke, mit Puffer. War eine Freigabe ein Fehlalarm, löschen Sie die Box und sagen Sie Ihren Empfängern umgehend, dass es Ihnen gut geht.

• Wie lang sollte das Check-in-Intervall für eine zweiwöchige Reise sein?

  Bei regelmäßiger Verbindung balancieren zwei oder drei Tage frühe Warnung gegen Fehlalarme. Enthält Ihre Route abgelegene Abschnitte, setzen Sie das Intervall länger als die längste erwartete Lücke.

• Kann ich von einem anderen Smartphone oder per E-Mail einchecken?

  In PostMortem ist der Check-in der Ein-Tipp-Knopf in der App. Erinnerungen kommen per E-Mail und Push, aber der Check-in selbst erfolgt in der App, behalten Sie die App also auf dem Smartphone, mit dem Sie reisen. Melden Sie sich auf einem neuen Gerät an, können Sie von dort einchecken.

• Braucht meine Familie vorab etwas, um die Box zu öffnen?

  In PostMortem: ja. Die Inhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und jeder Empfänger braucht die Zugangsschlüssel-Karte, die Sie vorher mit ihm geteilt haben, um sie im Browser zu entschlüsseln. Teilen Sie die Karte vor der Abreise und bestätigen Sie, dass sie gespeichert wurde; Sie halten den einzigen Schlüssel und können in der App jederzeit eine neue Karte ausstellen.

• Was mache ich mit der Box, wenn ich wieder zu Hause bin?

  Verlängern Sie entweder das Intervall auf monatlich und behalten Sie sie als Beginn eines langfristigen Plans, oder löschen Sie die Box. Lassen Sie kein kurzes Reiseintervall nach der Reise weiterlaufen, denn die Box wird wie festgelegt freigegeben, wenn Sie nicht mehr einchecken.