Что будет с Facebook после смерти?

Что происходит с вашим аккаунтом Facebook после смерти?

В момент смерти автоматически не происходит ничего. Ваш аккаунт просто живёт дальше: записи остаются видимыми выбранной вами аудитории, люди по-прежнему могут отмечать вас, а ваше имя как и раньше стоит в списках друзей. Facebook действует, только когда узнаёт о вашей смерти, то есть обычно когда ему сообщает друг или родственник.

Тогда происходит одно из двух. Если вы настроили удаление аккаунта после смерти, Facebook его удаляет. Иначе профиль переводится в памятный статус. Какой исход вы получите, определяют оставленные вами настройки, так что это одна из немногих частей вашей цифровой жизни, где пятиминутное решение сейчас определяет, что ваша семья будет видеть годами.

Хранитель аккаунта заботится о вашем основном профиле только после перевода в памятный статус; чтобы его выбрать, нужно быть совершеннолетним. При желании можно обойтись без хранителя и вместо этого попросить об окончательном удалении.

Памятные аккаунты Facebook: как это работает

Памятный аккаунт — это исход по умолчанию в Facebook для умершего человека. Рядом с именем появляется слово «Вспоминаем», и профиль становится местом, где друзья и родные могут делиться воспоминаниями. Он не удаляется и никому не передаётся.

Facebook переводит профиль в памятный статус, когда узнаёт о смерти человека. Сообщить о смерти может любой пользователь, а если ни хранитель, ни удаление не были выбраны, запросить памятный статус может любой, у кого есть нужные документы.

• Никто не может войти

  После перевода в памятный статус аккаунт блокируется. Войти не может никто, включая родственников, знающих пароль. Попытки войти в аккаунт умершего Facebook считает нарушением своих правил.

• Контент остаётся таким, каким был опубликован

  Записи, фотографии и видео остаются видимыми той аудитории, для которой изначально публиковались. Если запись была только для друзей, она остаётся только для друзей.

• Без хранителя — никаких изменений

  Facebook прямо заявляет, что в памятные аккаунты без хранителя нельзя вносить никаких изменений. Неудачное фото профиля, старая обложка или устаревшая закреплённая запись остаются ровно такими, какие есть.

• Страницы и группы, которыми вы управляли один

  Страницы с единственным администратором удаляются при переводе профиля в памятный статус, а группы с единственным администратором приостанавливаются. Если вы в одиночку ведёте бизнес-страницу или сообщество, добавьте второго администратора уже сейчас.

Хранитель аккаунта Facebook: что он может, а что нет

Хранитель аккаунта — это человек, которого вы выбираете, чтобы заботиться о вашем памятном профиле. Он не получает ваш аккаунт. Он получает узкий набор полномочий по уходу, которые включаются, только когда Facebook перевёл профиль в памятный статус. Понимать ограничения важно, потому что многие считают, что хранитель — это полная передача, и планируют соответственно. Он также может обновлять фото профиля и обложки и принимать новые запросы в друзья.

Чего он не может — столь же ясно: хранитель никогда не получает пароль и не может войти от вашего имени, не может читать ваши переписки в Messenger, не может удалять из друзей, отправлять новые запросы в друзья, а также редактировать или удалять то, что вы публиковали раньше. История профиля заморожена.

• Он может написать закреплённую запись

  Хранитель может закрепить сообщение вверху профиля, например последнее послание от вашего имени или сведения о поминальной службе.

• Он может скачать копию опубликованного вами, если вы разрешите

  При назначении хранителя вы выбираете, может ли он скачать копию того, чем вы делились в Facebook. Это охватывает записи, фотографии и информацию профиля, которые вы публиковали. Ваши личные сообщения сюда не входят.

• Он может запросить удаление аккаунта

  Хранитель может в любой момент попросить Facebook удалить памятный аккаунт, что полезно, если семья позже решит, что постоянный профиль — не то, чего она хочет.

Как удалить аккаунт Facebook умершего?

Есть три пути к удалению, и правильный зависит от того, что человек настроил при жизни.

Первый: если человек выбрал «Удалить после смерти» в настройках памятного статуса, Facebook удаляет аккаунт, как только узнаёт о смерти. Ничего не переводится в памятный статус, и хранитель не нужен. Второй: если есть хранитель, он может запросить удаление памятного аккаунта. Третий: если нет ни того ни другого, ближайший родственник или исполнитель завещания может подать запрос на удаление напрямую в Facebook.

Третий путь требует документов. Facebook предпочитает копию свидетельства о смерти. Если её нет, нужны и подтверждение полномочий (например, доверенность, завещание или письмо о наследстве), и подтверждение смерти (например, некролог). Данные в документах должны совпадать с аккаунтом.

Facebook принимает запросы только от ближайших родственников или исполнителя завещания, поэтому друга или дальнего родственника обычно попросят привлечь семью. Запросы подаются через собственные формы Facebook; актуальная версия есть в справочном центре. Это общая информация, а не юридическая консультация; правила о том, кто считается исполнителем завещания, различаются по странам и регионам.

Что происходит с Messenger и личными сообщениями?

Messenger — то место, где большинство семей упираются в стену. Отправленные вами сообщения по-прежнему видны тем, кому вы их отправили, в их собственных ящиках, потому что они владеют своей копией переписки. Сообщения же в вашем ящике заперты вместе с остальным аккаунтом. Хранитель не может их читать, и в необязательную загрузку данных, которую может сделать хранитель, они не входят.

У Facebook есть процедура, по которой уполномоченный представитель может запросить содержимое аккаунта умершего, но это юридический процесс, а не обращение в поддержку: удостоверение личности, документы, подтверждающие юридическую связь, свидетельство о смерти и, для личных сообщений, судебное решение, прямо охватывающее раскрытие этих переписок. Facebook заявляет, что подача документов не гарантирует доступа.

Практический урок прост. Если в ваших сообщениях есть что-то, что однажды понадобится семье, не рассчитывайте, что Facebook это выдаст. Скопируйте это сейчас и положите туда, что контролируете вы. Отправить сообщения после смерти гораздо проще организовать самому, чем вытащить из заблокированного аккаунта.

Как назначить хранителя аккаунта Facebook уже сейчас

Настройки находятся в разделе памятного статуса Facebook, где можно в любой момент добавить, изменить или убрать хранителя, а также выбрать вместо этого «Удалить после смерти». Актуальная инструкция есть в справочном центре Facebook.

Несколько решений стоит принять осознанно, а не прокликать.

• Выберите того, кто вас переживёт и будет действовать

  Хранителем может быть только существующий друг в Facebook старше 18 лет. По возможности выберите кого-то моложе вас и того, кто действительно потрудится закрепить запись и привести в порядок фотографии, а не просто самого близкого человека.

• Решите насчёт загрузки данных

  Вы выбираете, может ли хранитель скачать копию опубликованного вами. Если ваши фотографии больше нигде не существуют, разрешите. Сообщения в загрузку не входят в любом случае.

• Сообщите ему — в Facebook и лично

  Facebook предлагает уведомить хранителя при его выборе. Согласитесь и к тому же упомяните об этом в разговоре. Тот, кто не знает о своей роли, никогда ею не воспользуется.

• Или выберите удаление

  Если вы предпочитаете, чтобы профиля не было вовсе, выберите «Удалить после смерти». Имейте в виду, что это удаляет всё, включая фотографии, которые другие, возможно, надеялись сохранить, поэтому расскажите семье, что вы решили и почему.

• Добавьте второго администратора в страницы и группы

  Поскольку страницы с единственным администратором удаляются, а группы с единственным администратором приостанавливаются при переводе в памятный статус, хранитель для них ничего не делает. Дайте роль администратора кому-то ещё уже сейчас.

Чего Facebook не может сделать для вашей семьи и как это закрывает кнопка мертвеца

Инструменты Facebook построены вокруг одного профиля на одной платформе. Хранитель не может читать ваши сообщения, не может войти, не может трогать другие ваши аккаунты и не может рассказать семье ничего, чего вы не написали в закреплённой записи. Facebook не выдаст пароли, инструкции, объяснения или прощания.

Остаются настоящие пробелы. Ваша семья не будет знать, к какому почтовому аккаунту привязан ваш логин Facebook и как в него попасть. Она не будет знать, что вы хотели сделать с фотографиями, предпочли бы вы памятный статус или удаление, если вы этого не настроили, и где живёт остальная ваша онлайн-жизнь. Та же проблема повторяется с Gmail, iCloud, WhatsApp и любым другим сервисом, у каждого из которых своя частичная процедура.

Кнопка мертвеца закрывает пробел с другой стороны. Вместо того чтобы просить каждую платформу выдать понемногу, вы заранее решаете, что и кому передать, и это открывается, только если вы перестаёте подтверждать, что живы. PostMortem — бесплатное приложение для iOS и Android, построенное ровно вокруг этого. Вы создаёте контейнеры сообщений, у каждого свой интервал отметок от часа до двенадцати месяцев. Вы отмечаетесь одним нажатием в приложении; напоминания приходят по эл. почте и push-уведомлением, когда интервал подходит к концу. Если вы перестаёте отмечаться и интервал истекает, контейнер открывается для выбранных вами получателей.

Конкретно для Facebook контейнер может содержать короткое сообщение о том, что вы хотите сделать с профилем, логин от почтового аккаунта, от которого зависит восстановление Facebook, заметку о том, какими страницами и группами вы управляете, и несколько фотографий из переписок, которых больше нигде нет. Контейнер может хранить до трёх текстовых сообщений, учётные данные, до пяти файлов по 20 МБ и финансовые записи для одного или нескольких получателей.

Сообщения, пароли, имена и содержимое файлов, а также детали долгов шифруются на вашем телефоне (AES-256) до загрузки и расшифровываются в браузере получателя с помощью персонального ключа доступа, который вы генерируете и храните. Серверы PostMortem никогда не видят это содержимое в открытом виде. Название контейнера, адреса получателей и график отметок остаются читаемыми, чтобы работали напоминания и доставка. Каждому получателю нужна карта с ключом доступа, которую вы передаёте заранее, чтобы открыть оставленное, поэтому передача карты — часть настройки, а не что-то на потом. Подробнее о том, как это работает, и о модели безопасности.

Частые вопросы

• Что будет с Facebook после смерти, если я ничего не настроил?

  Ваш аккаунт остаётся активным и неизменным, пока Facebook не узнает о вашей смерти, обычно потому что кто-то об этом сообщил. Затем он переводится в памятный статус: добавляется метка «Вспоминаем», никто не может войти, и, поскольку хранителя нет, никаких изменений внести нельзя. Ближайший родственник или исполнитель завещания может вместо этого запросить удаление, предоставив свидетельство о смерти или эквивалентные документы.

• Может ли хранитель аккаунта Facebook читать мои сообщения?

  Нет. Facebook заявляет, что хранитель не может войти в ваш аккаунт или читать ваши сообщения. Он может закрепить запись, обновить фото профиля и обложки, отвечать на новые запросы в друзья, скачать копию опубликованного вами, если вы разрешили, и запросить удаление. Ваш ящик Messenger ни во что из этого не входит.

• Может ли моя семья получить мой пароль от Facebook после смерти?

  Facebook не предоставляет данные для входа в аккаунт умершего, а в памятные аккаунты войти нельзя вообще. Если вы хотите, чтобы семья могла попасть в ваши аккаунты, учётные данные нужно передать самостоятельно, например через кнопку мертвеца или надёжно хранимый план.

• Кто может запросить удаление аккаунта Facebook умершего?

  Ближайший родственник или исполнитель завещания. Facebook предпочитает свидетельство о смерти; без него он запрашивает подтверждение полномочий, например завещание, доверенность или письмо о наследстве, плюс подтверждение смерти, например некролог. Хранитель также может запросить удаление памятного аккаунта без этих документов.

• В чём разница между памятным и удалённым аккаунтом?

  Памятный аккаунт остаётся в Facebook с меткой «Вспоминаем», его записи видны изначальной аудитории, и друзья могут делиться воспоминаниями, но войти никто не может. Удалённый аккаунт убирается полностью вместе с записями, фотографиями и сообщениями. Вы выбираете между ними в настройках памятного статуса, а если не выбрать ничего, происходит перевод в памятный статус.

• Что станет со страницами и группами Facebook, которыми я управляю, после моей смерти?

  Если вы единственный администратор, Facebook удаляет страницу и приостанавливает группу при переводе вашего профиля в памятный статус. У хранителя над ними власти нет. Решение — дать роль администратора другому человеку уже сейчас.