Cómo hacer un testamento digital

¿Qué es un testamento digital?

Un testamento digital es un documento, o un conjunto de documentos, que describe sus activos digitales y sus deseos sobre ellos. Enumera sus cuentas importantes, indica quién debería poder acceder a ellas y explica qué le gustaría que se hiciera: cerrar esto, conservar aquello, entregar estas fotos a los hijos, cancelar esas suscripciones. A veces se le llama plan de herencia digital, inventario de activos digitales o plan de legado digital, y los términos se solapan mucho.

Un testamento tradicional trata de bienes y dinero y se redacta para que lo lea un tribunal. Un testamento digital se redacta para que lo lea una persona, normalmente una pareja, un hijo adulto o un amigo cercano, que necesita instrucciones prácticas con rapidez. También está más vivo: las cuentas y contraseñas cambian, así que un buen testamento digital se actualiza sobre la marcha en lugar de firmarse una vez y archivarse. Nuestra guía de planificación del legado digital cubre el panorama general; esta se centra en el documento en sí.

¿Es legalmente vinculante un testamento digital?

En la mayoría de los lugares, un testamento digital por sí solo no es un testamento legal. Que tenga algún valor depende de dónde viva, de cómo esté redactado y de si lo menciona un testamento que cumpla los requisitos formales de su jurisdicción. Algunos países y algunos estados de EE. UU. tienen leyes que permiten a un albacea designado legalmente solicitar a las plataformas acceso a las cuentas de una persona fallecida; muchos no, e incluso donde existen suelen funcionar a través del testamento formal o de un proceso judicial. Esta es información general, no asesoramiento legal.

La conclusión práctica: un testamento digital complementa un testamento legal, no lo sustituye. Use el testamento legal para lo que solo un testamento legal puede hacer, como nombrar un albacea y transmitir bienes. Use el testamento digital para los detalles para los que un testamento legal es un mal lugar: listas de cuentas, instrucciones y lo que su familia necesita en las primeras semanas. Mantenga las contraseñas fuera del propio testamento legal, ya que un testamento puede convertirse en un documento público y rara vez se actualiza cuando cambia una contraseña. Si quiere conectar los dos, un abogado puede indicarle cómo hacer referencia a sus instrucciones digitales de una forma que funcione donde usted vive.

¿Qué cuenta como activo digital?

Los activos digitales tras el fallecimiento son una categoría más amplia de lo que la mayoría espera. Cualquier cosa en línea o en un dispositivo que tenga valor, significado o un coste recurrente pertenece a su inventario. Una buena primera pasada es revisar su teléfono y su bandeja de entrada y anotar todo lo que le pida iniciar sesión.

• Cuentas de correo electrónico

  La llave maestra de todo lo demás. Los restablecimientos de contraseña, los recibos y la correspondencia oficial pasan por el correo, así que debería ser la primera entrada de su lista.

• Fotos y archivos personales

  Bibliotecas de fotos en la nube, copias de seguridad, documentos y mensajes. Son los activos que las familias más a menudo dicen que les habría gustado poder recuperar.

• Cuentas financieras y de criptomonedas

  Banca en línea, apps de inversión y pago, y cualquier monedero de criptomonedas o cuenta en un exchange. Las criptomonedas merecen especial cuidado, porque sin las claves o la frase semilla pueden perderse para siempre.

• Dominios y sitios web

  Nombres de dominio, alojamiento, un blog o un pequeño negocio en línea. Caducan si nadie los renueva, y un dominio vencido puede comprarlo cualquiera.

• Suscripciones y cargos recurrentes

  Streaming, software, almacenamiento, membresías. Cada una sigue cobrando a una tarjeta hasta que alguien la cancela, lo que es difícil sin saber que existe.

• Puntos de fidelidad y créditos

  Millas aéreas, puntos de hotel, crédito en tiendas y saldos de tarjetas regalo. Algunos programas permiten la transferencia por fallecimiento; nadie puede reclamar lo que no sabe que existe.

• Redes sociales y mensajería

  Perfiles, grupos que administra e historiales de conversaciones. Decida si cada uno debe eliminarse, convertirse en conmemorativo o dejarse como está.

Cómo hacer un testamento digital, paso a paso

No necesita software especial ni un abogado para empezar. Un testamento digital es sobre todo un ejercicio de anotar las cosas con claridad y luego mantenerlas al día.

• 1. Haga inventario

  Enumere todas las cuentas y activos que se le ocurran, usando su teléfono, gestor de contraseñas, correo y extractos bancarios como guía. Anote el servicio, el nombre de usuario empleado y, a grandes rasgos, qué contiene. No hace falta que esté completo el primer día.

• 2. Decida qué debe pasar con cada uno

  Para cada entrada, escriba una instrucción breve: cerrar, conservar, transferir, descargar primero o convertir en conmemorativo. Una frase como 'la biblioteca de fotos va para Sara, ella sabe qué álbumes importan' ahorra mucha incertidumbre.

• 3. Anote cómo entrar

  Las credenciales deben ir en un lugar aparte y protegido, no en las propias instrucciones. Un gestor de contraseñas con función de acceso de emergencia, o un buzón de mensajes cifrado, funcionan bien. Nuestra guía sobre contraseñas tras el fallecimiento profundiza en esto.

• 4. Configure las herramientas propias de las plataformas

  Google, Apple y Facebook ofrecen cada uno una forma de nombrar a alguien o fijar una regla por adelantado. Actívelas; son lo más parecido a una vía oficial para entrar en esas cuentas.

• 5. Elija a su albacea digital

  Elija a la persona que llevará a cabo el plan, hable con ella y asegúrese de que sabe dónde está el documento y cómo leerlo.

• 6. Añada la parte personal

  Un testamento digital también es una oportunidad para decir algo. Muchas personas añaden una carta breve junto a él; nuestra guía para escribir una carta de legado puede ayudarle a empezar.

• 7. Revíselo con regularidad

  Una o dos veces al año, o siempre que abra una cuenta nueva o cambie una contraseña importante, léalo entero y actualícelo. Un testamento digital antiguo que apunta a cuentas que ya no existen puede hacer más mal que bien.

¿Quién debería ser su albacea digital?

Su albacea digital es la persona que realmente usará el testamento digital. En algunas jurisdicciones puede nombrar uno formalmente en su testamento legal; en otras el papel es informal, y la persona simplemente actúa según sus instrucciones junto a su albacea legal y su familia. En cualquier caso, la elección correcta depende más del carácter que de la habilidad técnica.

Busque a alguien organizado, discreto y con probabilidades de estar presente y en condiciones de actuar. Debería manejarse con la tecnología cotidiana, pero no necesita ser un experto, porque sus instrucciones deberían cubrir las partes difíciles. La pareja es una elección natural, pero nombre a un suplente por si su pareja está en duelo, enferma o afectada por el mismo suceso. Hable con la persona antes de nombrarla: explíquele en qué consiste el papel, dónde está el documento y cómo obtendrá acceso.

¿Dónde guardar un testamento digital?

Un testamento digital tiene dos tareas: debe mantenerse privado mientras usted vive, y debe encontrarse y poder leerse cuando ya no esté. Esos objetivos tiran en direcciones opuestas, y la mayoría de los planes fallan aquí y no en la redacción. Una copia en papel en un cajón se encuentra fácilmente, pero no es privada y queda obsoleta. Un archivo en su propio almacenamiento en la nube es privado, pero puede ser inaccesible, porque la persona que lo necesita primero tiene que entrar en su cuenta. Una copia custodiada por un abogado está bien protegida, pero puede tardar semanas en llegar a su familia.

El enfoque que suele funcionar es trabajar por capas. Guarde las instrucciones en algún lugar cifrado que su albacea pueda abrir sin sus contraseñas principales. Deje una nota breve con sus documentos legales y dígaselo a su albacea en persona, indicando dónde está el documento completo y cómo desbloquearlo. Y asegúrese de que el método de desbloqueo, ya sea una clave compartida, un contacto de recuperación o una tarjeta de acceso impresa, esté en manos de su albacea antes de que pase algo, no después.

Cómo encaja PostMortem en un testamento digital

PostMortem es una app gratuita para iOS y Android construida en torno a un interruptor de hombre muerto digital, y es un hogar natural para la parte privada de un testamento digital. Usted crea buzones de mensajes, y cada uno puede contener mensajes de texto, credenciales de inicio de sesión, archivos adjuntos como documentos escaneados y fotos, registros financieros de deudas o activos que quiera dar a conocer, y los destinatarios que deben recibirlo.

Los mensajes, credenciales, archivos y detalles de deudas se cifran en su teléfono antes de subirse, con una clave de acceso personal que usted genera y guarda; los nombres de los buzones, los correos de los destinatarios y el calendario de registro no. Cada destinatario necesita la tarjeta de clave de acceso que usted compartió con él de antemano para descifrar lo que recibe, así que su albacea digital es también la persona que tiene la clave.

La liberación depende de los registros, no de que alguien demuestre un fallecimiento. Usted elige un intervalo para cada buzón, diario, semanal, mensual o personalizado, y confirma que está bien con un toque en la app. Si deja de registrarse, los recordatorios llegan por correo electrónico y notificación push aproximadamente al 60%, 70%, 80% y 90% del intervalo, y el último se marca como final; solo cuando se agota se libera el buzón, y sus destinatarios reciben un correo con un enlace para abrirlo. Puede avisar a los destinatarios de antemano de que existe un buzón para ellos, o mantenerlo en privado hasta la liberación, y un buzón de prueba le permite ver primero una liberación completa dirigida a un alias +postmortem_test de su propio correo.

Usado así, PostMortem resuelve directamente el problema del almacenamiento: las instrucciones se mantienen privadas, llegan automáticamente a la persona correcta y las credenciales nunca quedan en un testamento ni en un archivo sin proteger. No convierte nada en legalmente vinculante y no sustituye a un testamento; es el sobre sellado que lo acompaña.

Errores que comete la gente con los testamentos digitales

• Poner contraseñas en el testamento legal

  Los testamentos pueden hacerse públicos y rara vez se actualizan. Señale una ubicación protegida en lugar de escribir credenciales en el documento.

• No decirle nunca a nadie que existe

  Un testamento digital perfectamente redactado del que nadie sabe equivale a no tener testamento digital. Dígale a su albacea y al menos a otra persona dónde buscar.

• Olvidar la cuenta de correo

  Casi cualquier otra cuenta puede recuperarse a través del correo. Si su albacea no puede entrar en su bandeja de entrada, el resto del plan se vuelve mucho más difícil.

• Ignorar las herramientas propias de las plataformas

  El Administrador de cuentas inactivas de Google, el Contacto de legado de Apple y los ajustes de contacto de legado y cuenta conmemorativa de Facebook son gratuitos y se configuran en minutos. Saltárselos significa depender de solicitudes al soporte más adelante.

• Dejar fuera deudas y suscripciones

  Las familias suelen descubrir cargos recurrentes y obligaciones meses después. Enumérelos. Nuestra guía sobre deudas tras el fallecimiento explica qué suele pasar con ellas y qué anotar.

• Darlo por terminado

  Las cuentas, las claves y los deseos cambian. Ponga un recordatorio en su calendario y revise el documento al menos una vez al año.

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la diferencia entre un testamento digital y un testamento normal?

  Un testamento normal es un documento legal formal que transmite bienes y nombra un albacea. Un testamento digital es un registro práctico de sus cuentas en línea, activos digitales y deseos sobre ellos. El testamento legal da autoridad; el testamento digital da instrucciones.

• ¿Es legalmente vinculante un testamento digital?

  Normalmente no por sí solo. El reconocimiento varía según el país y el estado, y en la mayoría de los lugares un testamento digital solo tiene valor si está vinculado a un testamento legalmente válido. Trátelo como un complemento de su testamento legal, no como un sustituto. Esta es información general, no asesoramiento legal.

• ¿Qué debo incluir en un testamento digital?

  Un inventario de sus cuentas y activos digitales, una instrucción breve para cada uno, el nombre de su albacea digital y una indicación de dónde están guardadas de forma segura sus credenciales. Muchas personas añaden también una carta personal y una lista de suscripciones y deudas que cancelar o saldar.

• ¿Debo escribir mis contraseñas en el testamento?

  No. Los testamentos pueden convertirse en documentos públicos y rara vez se actualizan cuando cambian las contraseñas. Guarde las credenciales por separado en un lugar cifrado al que su albacea pueda acceder, y haga referencia a esa ubicación desde su testamento o testamento digital.

• ¿Qué pasa con las criptomonedas cuando alguien fallece?

  Las criptomonedas guardadas en un monedero de autocustodia solo son accesibles con sus claves privadas o su frase semilla. Si no se transmiten, los fondos se pierden en la práctica. Anote dónde se guardan las claves, en un lugar seguro y cifrado, y asegúrese de que su albacea sabe cómo usarlas.

• ¿Google, Apple y Facebook me permiten planificar por adelantado?

  Sí. El Administrador de cuentas inactivas de Google le permite decidir qué pasa con su cuenta tras un período de inactividad, el Contacto de legado de Apple le permite nombrar a alguien que pueda solicitar acceso a sus datos, y Facebook le permite elegir un contacto de legado o convertir su perfil en conmemorativo. Configurarlos es una parte sensata de cualquier testamento digital.

• ¿Cómo ayuda PostMortem con un testamento digital?

  PostMortem guarda las partes privadas de su testamento digital, como instrucciones, credenciales y archivos, en buzones de mensajes cifrados de extremo a extremo. Si deja de registrarse, los buzones se liberan a los destinatarios que eligió, que los descifran con la clave de acceso que usted compartió de antemano.